Overzicht

Voor onze partner, een groothandel in technische producten, is Etappe Arbeidsbemiddeling op zoek naar een fulltime assistent voor de technische help/servicedesk.
Ben jij op zoek naar een functie waarbij je de schakel bent tussen klant, buitendienst en planning? Lees dan snel verder!
Als medewerker/assistent helpdesk heb je een breed scala aan taken zoals:
Aannemen en verwerken van orders (telefonisch en webshop)
Aanmaken van werkbonnen
Aanname van de telefoon voor het beantwoorden van vragen van klanten en monteurs in de buitendienst
Advisering naar klanten omtrent producten en mogelijkheden
Klachtenafhandeling, plannen en organiseren
Assistentie verlenen voor de planning/projecten
Jij kunt goed:
Luisteren, communiceren, analyseren en zelfstandig werken.
Je bent gedreven, laat je niet snel uit het veld slaan en gaat altijd voor een goede customer service beleving.
Je komt terecht in een groep enthousiaste collega’s die vaak op andere functies gestart zijn.
Er zijn veel doorgroeimogelijkheden en er is veel ruimte voor eigen inbreng.
Nieuwsgierig? Wil je meer weten? Laat het Etappe weten!